Le " bien-être" au travail pourrait se traduire par une masse plus importante d'informations positives que négatives dans une situation de travail. L'amélioration continue de la qualité de vie au travail est un investissement au service de l'entreprise.
La qualité de vie au travail est le premier élément à animer pour permettre à l'individu d'être impliqué et, n'ayons pas peur du mot "heureux". (Florent Bonnel, Président APAP)